SAV Thrusmater payant ????

[Ex Machina]

Hello,

je viens de recevoir un mail du SAV de TM concernant mon pinky switch du throttle qui est HS, et j'ai eu la désagréable surprise qu'ils me demandent de l'argent pour le remplacer, soit 16,80€ la pièce et 8,76€ de fdp ! Est-ce normal ? Quand j'avais mon Cougar, les pièces étaient gratos.

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[Haltalopeck]

Je pense que s'ils te demandent de payer, c'est que soit la garantie ne couvre pas ce problème, soit que ton matos n'est plus garantie.

[Ghostrider]

Il a quel age ton warthog ?
Si hors garantie c est normal, sauf si c est un défaut connu de conception.

[Ex Machina]

La garantie est passée ça fait + de 5 ans que je l'ai, mais ce qui m'étonne, c'est que j'avais eu des soucis avec mon Cougar par le passé hors délais de garantie mais j'avais reçu les pièces détachées gratuitement.

Défaut de conception je ne sais pas, c'est le pinky switch 3 positions sur la throttle de gauche ?

Je vais demander à des connaisseurs du forum pour savoir quel interrupteur 3 positions il faut acheter pour le remplacer, ça sera certainement moins cher, avis aux connaisseurs !

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[Milos]

Va voir là

https://www.shapeways.com/marketplace/t ... tag=cougar

Si tu as besoin de pièces (sauf l'électronique), tu devrais trouver ton bonheur

Malheureusement, pour le potar, je pense que c'est mort

[Ex Machina]

Merci Milos !

Ce n'est pas le potar, c'est sur le Warthog, l'interr 3 positions sur la manette des gaz gauche qui est HS, je vais voir si je trouve un inter qui puisse correspondre.

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