Migration vers Windows 10 toujours gratuite.

[Cat]

Problème pour moi aussi. Tout s’installe bien mais impossible d’utiliser la souris pour terminer cette installation
J’ai donc abandonné

[Cougar FFW04]

Bonjour,

Merci pour vos commentaires et retour d'expérience.

les techniciens de Microsoft que j'avais contacté avait fait également plusieurs tentatives sans succès
et en était finalement venu à la même solution de reformatage DD
méthode 2 expliqué si dessous :

https://lecrabeinfo.net/formater-et-rei ... windows-10

En fait je ne suis pas dans ce cas car comme je disais je n'ai pas fait la migration vers W10 quand c'était possible gratuitement donc je n'ai pas de clé électronique W10 pour l'ordi mais juste une clef officielle W7.

Bref je me demande si je dois ré-essayer ou pas....
Et surtout j'aimerais bien savoir a quel moment ca n'a pas convergé et que je me retrouve avec un Seven alors que l'installation W10 avait commencé...
Et c'est un peu pénible de devoir resté les yeux fixé sur l'écran pendant peut-être des heures simplement pour savoir pourquoi ca n'aboutit pas...
Un simple message "l'installation de W10 n'a pas pu se faire pour la raison X" aurait été le bienvenu...
Car la nada et ca c'est un peu nul car ca ne permet pas de trancher si dois réessayer ou non...

[DIABOLO]

Pourquoi ne pas contacter le service après vente MICROSOFT
avec un peu de chance on ne sait jamais ........

[Cougar FFW04]

Pourquoi ne pas contacter le service après vente MICROSOFT
avec un peu de chance on ne sait jamais ........

Oui pourquoi pas... Tu veux dire par tel ou envoyer un email ?

[DIABOLO]

Je les avais contacté par tél
c'est assez long pour les avoir ..... mais je les avais trouvé assez efficace
pour trouver des solutions