Version de windows non valide

[RAMIUS1983]

Bonjour à tous,

Je profite de passer par ici pour vous faire part d'un problème sur un des pc de mon foyer.

Pendant mon absence madame à vu un drôle de message apparaître sur son fond d'écran "Windows 7 numéro 7601 Cette copie de Windows n'est pas authentique", si ce n'était qu'un message çà ne serait pas trop grave mais les performances du PC sont touchées également.

Après des recherches sur internet j'ai trouvé plusieurs procédés pour réparer mais sans succès.

J'ai tenté en premier lieu un scan avec Avast au démarrage et en minutieux, puis ad-aware et malewarebytes des logiciels malveillants détectés et supprimés mais pas de changement.

J'ai tenté également via un invite de commande en administrateur les /ricl et / rearm infructueux également.

J'ai également tenté de désinstaller un certaine mise à jour windows qui serait la cause du problème mais impossible de la désinstaller...
Je me heurte régulièrement à des messages d'erreurs concernant les DLL... bref j'ai quand même tenté de réparer les erreurs dans la base de registre avec ccleaner il y en avait plus de 500 mais toujours pas de changement.

Il me reste 4 cd de "restore" mais là aussi impossible de les lancer... j'ai essayé de changer le boot dans le BIOS sur CD-ROM en prioritaire il ne lance pas les cd et boot sur le HDD.

j'ai également DL le Windows activation update çà plante lors du lancement.

Voilà je suis un peu embêté je ne voudrais bien réparer sans formater... Le windows est bien authentique la licence est inscrite sur un Sticker en dessous du PC.

Et si je devais formater pour tout réinstaller quel serait le risque face aux virus (car je ne sais toujours pas si il s'agit d'un virus) de sauvegarder les fichiers de madame dans un disque dur ?

Si vous arrivez à m'aider merci ^^

[dimebug]

acheter un vrai bon antivirus (Kaspersky et autre) comme opération de la dernière chance. Ceci dit, un formatage, y'a que ca de vrai mais dans l'absolu, l'idéal est tout de même de savoir d'où vient l'infection...

[kev-47]

Windows "réinstallé par un amis" à un moment ?

Après ce n'est pas toucher au registre qui va régler un problème de dll mais bon.

Pour la question des périphs de lancement sûr d'avoir sauvegardé les réglages ? Pas de problème avec le lecteur DVD (vérif de la compatibilité avec les divers types de DVDs) sinon ?

Sur les PCs "tout fait" il y a souvent une partition de restauration déjà sur le HDD. Pas besoin des CDs de restauration. Il faut regarder dans le manuel pour savoir quelle commande utiliser au lancement pour lancer le menu de restauration du constructeur. Par contre dans tous les cas il faut sauvegarder les données sur un autre PC.

Sinon +1 avec le fan de Macross pour ce qui est vérification Virus et Spyware (-> cf. Malwarebyte Anti-Malware).

[apollo]

Un truc qui devrait bien le faire, c'est revenir via la restauration systéme à une date antérieure.
Dans les dates proposées choisir la date où il n'y avait pas encore ces problèmes ou la date avant que Madame n'y foutte ces doigts )

[RAMIUS1983]

Merci pour vos réponses !

J ai tout essayé pour sauver les données mais çà plantait à chaque tentatives...

Je me suis donc résolu à formater et à faire une installation toute propre.

Entre temps madame a eu un tablette, ce qui résout aussi le problème des mauvaises manipulations ^^