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Conversion BS1 en BS2

Publié : lun. juil. 31, 2017 11:25 am
par Blackfox
Bonjour à tous,

j'ai parcouru la section et lancé une recherche pourtant je n'ai pas trouvé cette réponse.
Etant possesseur de BS1 et ayant acheté l'upgrade BS1 vers BS2 ; existe-t-il un moyen de demander à ED de faire en sorte que je puisse installé BS2 directement après une réinstallation de mon pc ?
Parce que là il faut que je sorte le DVD original, puis que je l'installe, puis que j'installe leur upgrade.
Si il existe une méthode moins fastidieuse je suis preneur.

Merci d'avance.

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : lun. juil. 31, 2017 2:17 pm
par sport02
le moyen de leur demander c' est de leur poser la question mais pour le moment il n' y a pas d' autre solution , mais bon c' est comme leur système de clé et de start force , je suis bien dans la panade avec ça et ils ne trouvent pas de solution , je ne crois pas qu' ils lacherons leur système , j' ai un bs1 russe et bs2 , sinon je crois qu' on peut désinstaller le 1 une fois le 2 installé .

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : lun. juil. 31, 2017 9:33 pm
par Blackfox
Voila pour ceux qui ne le savent pas, il suffit de demander par mail au support de ED, ils demandent les deux clés (et qu'elles soient inactives), ils ont annulé les deux clés et l'ont remplacé par une clé BS2 directement lié à mon compte :D

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : mar. août 01, 2017 1:58 pm
par sport02
merci c' est sympa je vais faire de même .

et donc tu installes BS2 uniquement je suppose

edit : bon chez moi ce n' est pas possible ayant un ka 50 version russe , ils me disent que ce sont deux produits différents .

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : jeu. août 03, 2017 7:05 pm
par diditopgun
J'ai fais la demande, on va voir si ça passe aussi.
Ils auraient du convertir les clés upgrade de tout le monde depuis longtemps, ça n'a aucun sens...

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : jeu. août 03, 2017 7:14 pm
par Ghostrider
J'ai posté sur le forum il y a quelques mois un utilitaire pour régler cela

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : jeu. août 03, 2017 8:03 pm
par Ghostrider

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : jeu. août 03, 2017 8:11 pm
par diditopgun
Bon bah visiblement ils font du support à deux vitesse:
Hello.

it's impossible. We do not change them
Because these are different products.
Sorry

Best regards and many happy landings !
Konstantin "MotorEAST" Kharin
Eagle Dynamics IT Team
Donc dans mon cas ce sont deux produits différents (déjà là on se heurte à un problème conceptuel profond de "différent"...) mais pas pour Blackfox..... :hum:
Ce foutage de gueule en règle ! :busted_re

Et ce n'est pas une histoire de version russe comme sport2 puisque j'ai une version digital anglaise et un upgrade anglais.


Merci Ghost pour l'utilitaire. Pour changer on va encore faire le boulo d'ED à leur place...

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : jeu. août 03, 2017 10:45 pm
par diditopgun
Suite de l'histoire ! :Jumpy:

Suffit de mettre un petit couteau sous la gorge:
So... for an other customer it was possible 3 days ago but now it's not possible for me ?

I'm a little confused.
Réponse:
Hello,
you need to check deactivation status again for upgrade version
https://www.digitalcombatsimulator.com/ ... licensing/

and please forget previous reply from Konstantin


I will change you ekeys to BS2


thanks


--
Best regards,
Andrey Filin
Eagle Dynamics IT Team
:cheer:

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : jeu. août 03, 2017 11:10 pm
par Ghostrider
C est cool mais ca montre le niveau irrégulier du SAV
Merci a Andrey !!

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : ven. août 04, 2017 11:01 am
par Blackfox
Pour info c'est aussi Andrey qui s'est occupé de mon "cas" ;D

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : dim. août 06, 2017 11:29 am
par sport02
c' est également Konstantin qui m' a dit que c' était impossible avec ma version russe .
le exe marche pas car pour BS1
et en plus il n' y a pas de téléchargement disponible pour la version BS russe , j' ai pu qu' a ouvrir un nouveau ticket .

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : dim. août 06, 2017 11:40 am
par Ghostrider
l exe marche pour pouvoir installer un BS2 update
celui sur mon hd en est la preuve

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : dim. août 06, 2017 11:42 am
par Blackfox
Je pense que c'est de la mauvaise fois, il faudrait que tu indiques comme Diditopgun et Ghostrider, leurs expériences et je pense que cela inclinerai la résolution vers une solution qui est bine plus pratique.
En plus de ne rien leur coûter vu que tu dois leurs donner tes deux clés et que je pense qu'ils les désactivent.

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : dim. août 06, 2017 11:45 am
par sport02
Ghostrider a écrit :l exe marche pour pouvoir installer un BS2 update
celui sur mon hd en est la preuve
je re precise que j' ai une version russe et quand star force demande la clé , elle est refusée . :crying:
oui Blackfox j' espere que ça va le faire en les contactant car bs2 est aussi compatible avec mon bs russe , j' aurais déjà dû rebondir à la réponse négative et pas cohérente du gars

edit : bon c 'est ok j' ai une nouvelle clé pour BS2 , message d' ED par Andrey Filin

Re: Conversion BS1 en BS2

Publié : lun. août 07, 2017 7:24 pm
par Ghostrider
Bon tout est bien qui fini bien cool !!!