Annuler une commande chez Simware

Message par **Flaps** » jeu. juil. 12, 2007 8:53 pm

Pas de chance je commande FC hier en version CD chez simware et le site est remis debout aujourd'huis et j'aimerais savoir si il y a moyen d'annuler la commande avant sont depart car je n'ais pas trouvé de compte clien chez Simware.

Merci

Message par **A01** » jeu. juil. 12, 2007 9:01 pm

essaie de leur telephoner et de t'arranger avec eux.

le tel est sur leur site et il se situe en belgique.

edit:http://www.simw.com/index.cfm?fuseaction=dsp_contactus

Message par **Flaps** » jeu. juil. 12, 2007 9:14 pm

ok merci, il n'y a pas de solution type compte clien avc possibilité d'annuler la commande directement?

Message par **KA50** » jeu. juil. 12, 2007 9:35 pm

BONSOIR FLAPS au cas ou tu peux pas annuler ta commande ,ca m interesse

Message par **A01** » jeu. juil. 12, 2007 9:49 pm

Flaps a écrit :ok merci, il n'y a pas de solution type compte clien avc possibilité d'annuler la commande directement?

je ne sais pas par contre je m'etais trompé lors de l'achat de fc avec le manuel qui etait au meme prix que le cd et je me suis retouvé avec des frais de port pour le renvoi du manuel+des frais de port pour le cd.alors c'est pas gagné pour qu'il annule ta commande mais essaie quand meme.
au pire garde le cd, on ne sait jamais.

Message par **Flaps** » jeu. juil. 12, 2007 11:40 pm

ok merci, pour K50 si je te le vends c'est au prix du neuf donc je pense que c'est plus interressant pour toi de l'acheter directement

Message par **Bushido** » ven. juil. 13, 2007 11:58 am

La vente via internet n'est elle pas considéré comme de la vente par correspondance ?
Dans ce cas il y à un délai légal de 7 jours pour pouvoir te rétracter.

Dans tous les cas passe un coup de fil chez simware si ta CB n'a pas encor été débité il ne devrais pas avoir de pb à annuler la commande.

Message par **A01** » ven. juil. 13, 2007 5:56 pm

[quote="Bushido"]La vente via internet n'est elle pas considéré comme de la vente par correspondance ?
Dans ce cas il y à un délai légal de 7 jours pour pouvoir te rétracter.quote]

il faut voir la législation en vigueur en belgique.

ven. juil. 13, 2007 10:08 pm

En France oui. Mais comme Simware est basé en Belgique est ce que c'est pareil chez nos amis d'Outre-Quiévrain ?

Message par **Bushido** » sam. juil. 14, 2007 10:14 am

Je ne sais pas jusqu'ou ce type de loi n'est pas d'ordre public i.e. cela s'applique quel que soit la nationalité de la société vendeuse.

Honêtement je n'en sais rien.

Message par **Flaps** » sam. juil. 14, 2007 10:41 am

Oui jai lut les conditions de vente, la loi est la meme

mais je vais le garder finalement ca fait toujours plaisir une version CD

Message par **Mercure** » sam. juil. 14, 2007 11:27 am

Bushido a écrit : cela s'applique quel que soit la nationalité de la société vendeuse.

Honêtement je n'en sais rien.

Pas pour tous :
La Belgique fait partie de l'OMC (Organisation Mondiale du Commerce) donc elle est
soumise aux mêmes règles que tous les pays membres.
Une grande partie du Monde y fait partie, à part quelques mauvais élèves comme la
Russie qui a une autre vision du commerce international ...