Win32k.sys c'est quoi ?

Message par **Bastan** » ven. mai 14, 2004 10:31 pm

Bsoir,

J'ai de temps en temps des crashes complets d'XP, avec écran bleu (ça me rappelle Win98...) et un message d'erreur alarmant du genre "Xp a arrêté votre ordi pour éviter d'endommager blablabla...", et en bas, mais pas toujours il me donne le nom d'un fichier avec une adresse mémoire.

Ce fichier c'est souvent WIN32K.SYS.
Quelqu'un sait il à qui il appartient ?
Merci !

ven. mai 14, 2004 10:35 pm

je sais pas, mais ce nom a un consonance virale..

Message par **Soron_12f** » sam. mai 15, 2004 12:33 am

pas dis win32k.sys c'est le noyeau de windows.

me rappel pas du type d'écran bleu, mais si tu a deux collone de nom comme cela, un des nom intéresant est celui en bas de la deuxiemme collone.

Je pense pour un driver d'un équipement Hardware qui fait des erreurs.
Mais ptet aussi une barette mémoire defect...

Message par **Soron_12f** » sam. mai 15, 2004 12:39 am

bon apparement c'est un service de l'affichage, don ca peut provenir du driver de la carte graphique, faut voir si elle chaffue pas trops.

Voir peut-être un partage d'IRQ entre la carte Graphique réseau et carte son... mais c'est plus compliqué, et si c'est des drivers standard sous XP ca derais pas être ca.

Regarde d'abord si pas surchauffe, puis mauvaise barettes mémoire, mais avat assure toi d'avoir les derniers patch microsoft...

Message par **coincoin** » sam. mai 15, 2004 8:06 am

vi soron je dirais plus un conflit avec un autre periph

Message par **Bastan** » sam. mai 15, 2004 8:58 am

Merci de vos réponses,

je ne pense pas à une surchauffe d'un élément, car parfois ça arrive au tout premier demarrage, donc ordi tout "froid".
Je penche plutôt pour un pb mémoire.. Ou un pb réseau..

A ce sujet, puis je connecter l'arrivée de mon modem ethernet ADSL sur mon hub réseau (j'ai deux ordis en réseau) plutôt que sur l'ordi lui même ? (Ca éviterait de rajouter une carte réseau, donc des pb potentiels.)

Message par **FAFL_Mitch** » sam. mai 15, 2004 10:33 am

Apparemment t'as chopé un backdoor si c'est ce message là qui s'affiche dans ton tout beau écran bleu :

Error Message: STOP 0x00000001e KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED in Win32k.sys

http://support.microsoft.com/default.as ... bContent=1

Il est trés important de noter exactement le message donné par le systéme, le dépannage n'en est que plus rapide quand on vat sur le site de M$.

oups oublie ça ça c'est pour win2000, pour XP ça doit être autre chose, fait une recherche sur le site ...

Message par **Bastan** » sam. mai 15, 2004 7:39 pm

Oui, mais le pb, c'est aussi que le message est souvent différent ..

Message par **Soron_12f** » sam. mai 15, 2004 7:59 pm

si ca clignotte pas trops vite, prends en un au vol

sam. mai 15, 2004 8:16 pm

vous ai dit que ca sentait le microbe..

Message par **Soron_12f** » sam. mai 15, 2004 9:07 pm

au louuuuuuuuuuuuppss

Message par **Bastan** » sam. mai 15, 2004 9:16 pm

Voili voilou, j'ai du grain à moudre !!
Noter les messages n'est pas un pb, car ils restent affichés sur l'écran bleu..
Je viens d'avoir droit à 2 plantages, dont le second lorsque je tapais ce message

Le premier:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ensuite tout un blabla pour verifier mes drivers, le bios, et le matériel...
et en fin de message
*** STOP: 0x0000000A(0x00C0C0A0, 0X00000002, 0X805246CF)

Le deuxième:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
blabla idem... ou presque...
*** STOP: 0X00000050(0XF05C371C, 0X00000000, 0X804FD9DB, 0X00000000)

Ce qui me

c'est que ça peut arriver une ou deux fois après le demarrage, mais si il passe ce cap, l'ordi tourne parfois plus d'une journée sans planter.

J'ai un doute sur mes barettes mémoire, mais je ne sais pas interprêter ces messages....

some help requested ^_^

Message par **Soron_12f** » dim. mai 16, 2004 10:48 am

C'était une blague, le coups de noter les messages au vol, du fait que tu disais que tu en avait tellement souvent.

Au fait si ca arrive souvent, c'est une chance, ca vas te permettre de désactiver les périfs, un après les autres. et ainsi détecter éventuellement lequel est en cause. bien qu'il faut pas conclure trops vite, car celui en cause ne vas peut être pas planter, si un autre avec lequel il était en conflit est désactivé, ca pourrait te faire croire que c'est celui que tu as désactivé. ... faut faire une enquête à la Sherlock Holmes.

Mais reprenons les indices depuis le début. C'est un PC récent ? as-tu rajouté des périphs, mis a jour des drivers ? depuis quand en fait a tu le problème ?

Si ta plusieurs barettes, enlève en, inverse etc...
mais pour tester la mémoire -> http://www.memtest86.com/
tu te fait un CD avec la Piste ISO fournie. C'est un CD bottable qui vas lancer une application sans windows, et sans les drivers posant problèmes éventuellement, tu laisse tourner et il vas t'indiquer si tu as des problèmes au barettes mémoires. il tourne indéfiniment, il te dit le nombre de pass qu'il a fait et le nombre d'erreurs trouvées, il n'en faut pas. laisse tourner plusieurs pass, mais comme tu ne sent pas un problème de surchauffe, pas besoin de le faire tourner longtemps alors...

Si ce prog plante ca veut pas dire absolument que c'est un problème mémoire.

Tu peut éventuellement faire tourner ta machine à des fréquences plus basses.

Bon courage.

Message par **Soron_12f** » dim. mai 16, 2004 10:51 am

Ha oui, au fait, vérifie quand même si c'est pas le fameux virus cité plus haut.
Parceuque si c'est le cas, j'ai pas fini d'entendre Merlin

Message par **Bastan** » dim. mai 16, 2004 12:42 pm

Merci Soron_12f !
Pour le virus, c'est sûr, c'est pas lui.

J'attaque le test de la mémoire

Message par **Bastan** » dim. mai 16, 2004 1:21 pm

Bon, ben pour le test de la mémoire c'est pas brillant.
La première passe n'est pas encore terminée qu'il y a des erreurs partout

Et encore j'ai pas su débloquer le ScrollLock

Je pense que j'ai pas besoin de chercher plus loin.....

Message par **Soron_12f** » dim. mai 16, 2004 1:35 pm

Tiens étonnant, car ta machine tourne quand même de temps en temps donc, faudrait pas qu'il y en ai tant que çà...

Message par **Bastan** » dim. mai 16, 2004 7:44 pm

Ben oui, il tourne depuis ce matin, avec même quelques parties online sans planter. alors que ce matin il a planté deux fois au demarrage.

Comprends pas.

Message par **FAFL_Mitch** » dim. mai 16, 2004 11:07 pm

Bios update de la carte mére si yen a un.
Puis charge les paramétres par défaut du bios et refait les tests de mem et voit égalemengt si ton systéme est redevenu plus stable. Tu as peut-être des réglages trop agressifs.

Message par **Soron_12f** » lun. mai 17, 2004 8:20 pm

DAns ce cas il peut prendre les parâmetres par défault du BIOS sans faire l'update.
Faut pas trops faire d'update du BIOS si pas vraiment de raisons...

Message par **JOHN** » jeu. mai 20, 2004 6:08 pm

En ce qui concerne ton réseau et ton modem ADSL ethernet, il est physiquement possible de le brancher sur un hub ou switch réseau mais ce ne fonctionnera pas car tu as besoin d'un routeur pour que ce dernier dirige les bonnes infos vers le bon PC.
Je te conseille de prendre directement un modem/routeur/switch, au niveau tarif, ce sera surement moins cher que chaque élément au détail, plus simple à configurer et il y aura moins de fils qui trainent.

@ plus.