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Non reconnaissance Edtracker pro par le PC

Publié : mer. déc. 06, 2017 5:29 pm
par peyo
Bonsoir à tous

J'ai fait l'acquisition récente d'un Edtracker pro version avec câble, qui m'a donné entière satisfaction d'emblée. Aucun souci d'installation ni de mise en oeuvre.
Après quelques jours d'utilisation sans aucun problème, je me suis retrouvé avec le souci suivant sans qu'aucun événement particulier n'ai affecté mon PC :
Je branche le bidule sur un port USB, info bulle m'indiquant que le périphérique n'a pas de pilotes et n'a pu être installé.
Je lance ED Tracker Pro UI, celui-ci semble voir le Tracker mais reste sur "calibration en cours veuillez patienter". Si je passe en mode DEV, il me dit "ED Tracker pro WIRELESS non connecté" (alors que j'ai la version câblée).
J'ai désactivé la gestion de l'alimentation des ports USB de mon Win7, rien ne change.
Le seul moyen de faire fonctionner le truc, mais c'est pénible de le faire à chaque connexion : panneau de configuration, gestionnaire de périphériques, contrôleur de bus USB, concentrateur USB racine, désinstaller, puis rechercher les modifications sur le matériel. Là j'ai à nouveau l'info bulle m'indiquant que le périphérique n'a pas de pilotes et n'a pu être installé, mais le Edtracker fonctionne tout à fait normalement...
Quelqu'un aurait déjà rencontré et surtout corrigé ce type d'embrouille ?...

Re: Non reconnaissance Edtracker pro par le PC

Publié : sam. déc. 16, 2017 5:00 pm
par Goupil
J'ai le même matériel que toi et j'ai eu des "trucs" bien étranges et aléatoires (perte de la calibration, calibration débuté mais parfois jamais finie, déconnexion toutes les 30 secondes mais pas toujours... avant que plus rien ne fonctionne...
après avoir changé le câble USB et refait une installation complète puis une calibration ... tout refonctionne parfaitement.

(plus tard je suis passé à la version 3.0.0.9 et aujourd'hui à la 3.0.0.16 ;) )
bon courage.
:fox:

Re: Non reconnaissance Edtracker pro par le PC

Publié : mar. déc. 19, 2017 2:12 pm
par peyo
Merci Goupil.
J'ai fait ces manips sans succès hélas...
En attendant des jours meilleurs, panneau de configuration, gestionnaire de périphériques, contrôleur de bus USB, concentrateur USB racine, désinstaller, puis rechercher les modifications sur le matériel. Pénible mais ça fonctionne.